Contrato de prestación de servicios
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El Prestador
- Denominación
- ORIGEN — Agencia de Marketing
- Domicilio
- Jangadero 233, Puerto Iguazú, Misiones
- Contacto
- +54 9 3757 65-6783
- @origen.agenciademarketing
El Cliente
- Nombre
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- DNI/CUIT
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- Negocio
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- Domicilio
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- Teléfono
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- Correo
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En la ciudad de Puerto Iguazú, Provincia de Misiones, República Argentina, a la fecha indicada, entre las partes individualizadas precedentemente —en adelante «EL PRESTADOR» y «EL CLIENTE», y conjuntamente «las Partes»— se conviene celebrar el presente Contrato de Prestación de Servicios, que se regirá por las siguientes cláusulas:
Primera — Objeto y precio
EL PRESTADOR ejecutará para EL CLIENTE el servicio detallado arriba, con el alcance específico del Anexo I. Lo no enumerado allí queda excluido y se presupuesta aparte. El precio es el consignado en el detalle; se abona por adelantado vía Mercado Pago o transferencia, venciendo el abono mensual el día — de cada mes. La mora superior a diez (10) días habilita a suspender el servicio. La pauta publicitaria, si la hubiera, la abona EL CLIENTE directamente a la plataforma.
Segunda — Plazo y renovación
Rige desde el — por un mínimo de —, renovándose luego mes a mes salvo aviso en contrario con treinta (30) días de anticipación. EL PRESTADOR puede actualizar el valor del abono al vencer cada período, avisando con la misma antelación; si EL CLIENTE no lo acepta, puede rescindir sin penalidad al cierre del período vigente.
Tercera — Obligaciones de las partes
- EL PRESTADOR ejecuta el servicio con calidad profesional, somete los entregables a aprobación de EL CLIENTE (72 h hábiles para observar; sin respuesta, se tienen por aprobados) y responde por WhatsApp en 24 h hábiles.
- EL CLIENTE paga en término, provee a tiempo la información y materiales necesarios, designa un único referente, y garantiza ser dueño o tener licencia de lo que entregue.
Cuarta — Propiedad y confidencialidad
Cuentas, dominios y datos preexistentes de EL CLIENTE son y siguen siendo suyos. Pagado el contrato en su totalidad, las piezas finales aprobadas quedan cedidas a EL CLIENTE; no se transfieren archivos de trabajo, plantillas ni licencias de terceros de EL PRESTADOR, quien puede exhibir lo realizado en su portafolio salvo pedido en contrario. Ambas Partes mantienen reserva de la información no pública a la que accedan, y los datos personales se tratan conforme la Ley N° 25.326.
Quinta — Rescisión y responsabilidad
Cumplido el plazo mínimo, cualquiera puede rescindir avisando con treinta (30) días; lo abonado no se reintegra. EL PRESTADOR puede rescindir sin indemnización ante mora mayor a treinta (30) días o incumplimiento grave. En baja anticipada dentro del plazo mínimo con descuento por pago adelantado, se recalcula a valor mensual de lista. EL PRESTADOR asume obligación de medios, no de resultado: no garantiza ventas, alcance ni posicionamiento, y su responsabilidad total no supera lo cobrado en los últimos tres (3) meses.
Sexta — Disposiciones generales
Ninguna Parte responde por incumplimientos derivados de caso fortuito o fuerza mayor. Las notificaciones válidas son por WhatsApp o correo electrónico a los datos declarados. El presente no genera relación laboral ni societaria entre las Partes. Se rige por la ley argentina, con jurisdicción de los Tribunales de Puerto Iguazú, Misiones. Este documento y su Anexo I constituyen la totalidad de lo acordado.
Gestión de redes sociales
- El alcance (cantidad de redes, publicaciones mensuales y servicios incluidos) es el detallado en el resumen del plan contratado, arriba. Comprende textos, programación, publicación y reporte mensual de métricas. La grilla se presenta para aprobación con 5 días hábiles de anticipación; lo no aprobado a tiempo por EL CLIENTE no se acumula al mes siguiente.
- Las cuentas son y siguen siendo de EL CLIENTE, con accesos por rol de colaborador que se revocan al finalizar. La pauta publicitaria (Meta Ads), de contratarse, se abona aparte y directo a la plataforma. EL PRESTADOR no responde por sanciones o bloqueos de las plataformas.
- Las sesiones de fotografía y video se coordinan con 7 días de anticipación en Puerto Iguazú y alrededores (1½ h aprox.); la postergación con menos de 24 h puede generar un nuevo cargo. Entrega del material en 10 días hábiles.
- Rebranding de redes. Comprende foto de perfil, bio, hasta 8 destacados, paleta, tipografías y 3 plantillas reutilizables. No incluye logotipo ni identidad de marca integral (se presupuestan aparte). Puede volver a pedirse cuantas veces se necesite, al valor vigente.
Página web por suscripción
- El plan comprende el diseño inicial (entrega en 15 días hábiles desde que EL CLIENTE envía textos, imágenes y logo), hosting y dominio gestionados, hasta 5 secciones, mantenimiento, hasta 2 actualizaciones de contenido por mes y soporte por WhatsApp. Adicionales se presupuestan aparte.
- El hosting y la infraestructura quedan bajo administración de EL PRESTADOR durante la vigencia; el dominio personalizado, si se contrata, se registra a nombre de EL CLIENTE. EL PRESTADOR hace copias de seguridad periódicas y procura 99% de disponibilidad mensual.
- De contratarse cobros online, los fondos van directo a la cuenta de EL CLIENTE; las comisiones de la pasarela son a su cargo.
- Dada de baja, el sitio se despublica y EL PRESTADOR conserva una copia por 90 días corridos, en los que EL CLIENTE puede pedir sus archivos sin cargo o reactivar el servicio.
Opciones al cumplirse el primer año
Cumplidos doce (12) meses de vigencia ininterrumpida y encontrándose EL CLIENTE al día en sus pagos, podrá optar por cualquiera de las siguientes alternativas, sin que ninguna sea obligatoria:
- Renovación con rediseño. Rediseño integral sin cargo, sobre el mismo alcance contratado, a solicitar dentro de los 60 días del aniversario.
- Opción de compra. Por $150.000 (actualizable según cláusula Segunda), EL CLIENTE se queda con el sitio: se le entregan los archivos en 15 días hábiles y se transfiere el dominio, cesando el abono. No se incluyen la biblioteca de componentes ni licencias de terceros de EL PRESTADOR (cláusula Cuarta).
- Continuidad. Si no elige ninguna opción, el contrato sigue igual, mes a mes.
- Plan de alojamiento y soporte. Comprado el sitio, puede contratarse por separado hosting, dominio, backups y soporte por $8.000/mes (no incluye cambios de contenido ni diseño).
Plan Cámaras — provisión, instalación y mantenimiento
- Naturaleza del servicio. EL PRESTADOR provee, instala y mantiene un sistema de grabación de imágenes de uso privado. No constituye vigilancia física, custodia, seguridad privada ni respuesta ante emergencias: ante una emergencia, EL CLIENTE avisa por sí a las fuerzas de seguridad. Comprende 2 cámaras HD, grabador, cableado estándar, acceso remoto y capacitación de uso.
- Comodato. Los equipos son de EL PRESTADOR y se entregan en comodato mientras dure la suscripción; no pueden venderse, cederse ni trasladarse. Terminada la relación, EL CLIENTE permite su retiro en 15 días y responde por pérdida o deterioro fuera del uso normal.
- Instalación estándar. El plan cubre instalación estándar (hasta 20 m de cable por cámara, sin altura, postes, zanjeo ni obra civil). Si la visita técnica detecta algo distinto, se avisa el costo adicional antes de trabajar, y EL CLIENTE decide si lo acepta. La contratación queda sujeta a esa visita: si no es viable, el contrato queda sin efecto sin obligación para nadie. EL CLIENTE provee electricidad e internet estables y acceso al inmueble.
- Mantenimiento. Incluye reposición por falla de fábrica o desgaste normal. Vandalismo, robo, incendio, inundación o sobretensión se presupuestan aparte.
- Uso lícito. EL CLIENTE responde por que las cámaras no registren la vía pública ni ámbitos de intimidad, por exhibir cartelería de videovigilancia y por cumplir la Ley N° 25.326. Las grabaciones se entregan solo a EL CLIENTE o a la autoridad competente.
- Permanencia mínima de 6 meses, porque el equipo lo pone EL PRESTADOR sin cargo inicial. La baja anticipada no exime el pago de las cuotas pendientes hasta completarla.
En prueba de conformidad, las Partes suscriben el presente en dos ejemplares de un mismo tenor y a un solo efecto, declarando haber leído y comprendido la totalidad de sus cláusulas y el Anexo I.
Contrato N° — · Documento generado electrónicamente.